Chaque PMS, serrure et capteur que vous utilisez déjà.

Ouvrez Intégrations dans SuiteOp, choisissez votre PMS et connectez-le : selon le PMS, vous vous connectez pour autoriser SuiteOp ou vous saisissez les identifiants API de votre compte PMS. Synchronisez ensuite vos annonces et ajoutez chacune comme propriété SuiteOp dans un groupe, que vous pourrez modifier plus tard. Dès lors, les réservations se synchronisent depuis votre PMS, et vous pouvez toutes les resynchroniser depuis les paramètres de l'intégration.

Oui. SuiteOp est indépendant du matériel : les serrures de marques différentes s'affichent et fonctionnent de la même façon. Connectez une fois le compte de chaque marque de serrures, ses appareils sont importés dans SuiteOp, puis vous les attribuez à vos propriétés. Une propriété peut avoir plusieurs serrures, comme un portail, une porte d'immeuble et une porte d'entrée, et une serrure peut desservir plusieurs propriétés, comme une porte d'espace commun. Avec les codes dynamiques activés, chaque réservation reçoit son propre code, programmé pour les dates du séjour.

Retirez d'abord les serrures de votre ancien système. Lorsque vous attribuez une serrure à une propriété qui utilise des codes dynamiques, SuiteOp efface les codes déjà présents, sauf le code maître, afin que ses codes de réservation, d'utilisateur et de secours n'entrent jamais en conflit avec les anciens.

Oui. Connectez le nouveau PMS, puis reliez chaque propriété SuiteOp à son annonce dans le nouveau PMS : vous conservez ainsi les mêmes propriétés dans SuiteOp. Les réservations proviennent alors du nouveau PMS, et les précédentes restent visibles dans SuiteOp.

Contactez l'équipe SuiteOp en indiquant la marque que vous utilisez : elle trouvera une solution avec vous.